外卖小哥和快递员不得从正门入内… “我感觉人格受到侮辱”

手机一下单

就能从外卖员手上

接过透着热气的餐品

既方便又快捷

外卖平台为上班族

解决了就餐的大难题

然而今天上午，政法频道却接到外卖员尹先生的投诉，称自己这份工作没有受到尊重，因为他在长沙芙蓉区八一路上的壹号座品写字楼送餐时，被写字楼保安拦下，对方不让他从正门进，而是走一条难找又费时的通道，这让尹先生觉得很委屈也很气愤。

尹先生所说的情况是真的吗？记者决定换上外卖服实地体验一番。　　

记者假扮外卖员送餐

被写字楼物业人员拦在正门外

记者刚进入写字楼大门，就被一名男子拦下，对方要求记者走一旁的侧门进入。男子佩戴的胸牌显示，他是写字楼的物业工作人员。

▲记者被拦下

该名物业工作人员告诉记者，物业公司有规定，进入写字楼的外卖员和快递员均要走写字楼后方的侧门进入大楼，再转乘电梯送餐，而不能像其他人一样走正门大厅乘坐电梯上楼。记者追问缘由，工作人员称这是公司规定，他只能执行。

记者按照展板上描述的路径，来到了几十米开外的写字楼后门。后门处也放置了指示展板，写有外卖快递专用电梯左转直走。

记者进入写字楼后门，并在一楼暂未装修的架空层内搭乘B座货梯来到了写字楼二楼，在二楼共有四台电梯，最靠近墙边的一台电梯旁写有“外卖、送快递专用电梯”字样。记者现场观察发现，一些外卖员并没有搭乘专用梯，而是搭乘的另外几台电梯，而专用梯也有上班族在使用。

不过，记者现场观察发现，一些外卖员并没有搭乘专用梯，而是搭乘的另外几台电梯，而专用梯也有上班族在使用。

对此，很多外卖员表示，这对送餐造成了诸多不便。

而楼内的一些上班族也告诉记者，物业禁止外卖员走正门进大楼的规定，给她们平时取外卖也添了不少麻烦。

而物业另外两名工作人员则表示，这一规定是因为平时写字楼内电梯资源不够用，所以才对外卖和快递人员进行了分流。

不过对此说法，楼内的上班族们则认为，不管从哪个门进入写字楼，外卖员和快递员最终一样需要乘坐楼内电梯上下楼，不但没有起到分流作用，而且对订餐的上班族也造成了诸多不便。

事实上，外卖小哥在送餐途中遭遇的类似尴尬，并非个例。

今年7月31日，一名网友发帖称，烈日当空的中午12点，上海环贸一写字楼的保安将外卖员“请”出楼，让他们在烈日下等待。

同样是7月，一则‘墙上贴着“送外卖人员禁止乘坐电梯”！黑衣小哥怒撕告示’的视频冲上了微博热搜第一。

视频中，一位外卖小哥在某小区电梯口徘徊两圈之后，奔向了楼梯口，其目的不仅仅是为了不耽误送餐时间，更重要的一个原因是电梯旁边的墙上贴着一张纸条，上面写着“送外卖人员禁止乘坐电梯”！

一位同样在等电梯的业主发现了异状之后，上前看了一眼墙上的纸条，随后将纸条撕下。

今天（15日），记者也走访了长沙市内多个小区、酒店、商超、写字楼等，大多数地方允许外卖员自由出入，一些地方会设置专门的外卖员送餐区，等待订餐人员到指定区域领取餐品，也有一些地方会要求外卖员走其他通道进入。

对此，市民朋友们怎么看呢？

此外，律师也有话要说。

律师表示，其实，外卖员送餐被拒之门外的事情，在全国多数城市普遍存在，目前为止，还没有一个两全其美的解决办法，但要解决这一问题，前提应该是大家互相理解。

对于此事，你怎么看？

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记者：李智康 何志鹏 | 编辑：月光

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